Мультимедиа Chery Tiggo 7: два экрана по 12,3 дюйма и вечно отключающийся дисплей
← Chery Tiggo 7 Pro (11.2019 — 05.2024)
Мультимедиа на Tiggo 7 — сильная сторона по оснащению и слабая по стабильности. Два экрана по 12,3 дюйма и полный набор функций идут даже в базе, но именно к головному устройству у клуба больше всего претензий. Разбираем, что работает, что глючит и что из этого лечится.
Что стоит во всех комплектациях
По официальной спецификации даже в базовой Active есть:
- сенсорный ёмкостный дисплей 12,3 дюйма;
- цветной экран приборной панели 12,3 дюйма;
- навигация;
- голосовое управление;
- Android Auto и Apple CarPlay;
- восемь динамиков;
- система «свободные руки» с Bluetooth;
- два USB-разъёма спереди;
- беспроводная зарядка (в Prime и Ultra — на 50 Вт).
Это заметно больше, чем у большинства конкурентов в базовых версиях, и именно за это машину и покупают.
Главная жалоба: экран отключается сам
Разговаривал с дилерским центром по поводу проблемы с вечно отключающимся дисплеем ГУ. Проблема есть у многих. Ответ таков: ждём обновления прошивки, возможно, будет создана отзывная кампания и всех массово будут приглашать на загрузку обновления.
Проблема массовая и решается прошивкой. Версии, которые называют в клубе, — 02.00, 02.02 и 02.04; на последней жалоб заметно меньше. Подробный разбор версий и того, чем опасны бета-сборки, — в статье про прошивки Tiggo 7.
Вторая частая жалоба — зависание при подключении по Bluetooth и Wi-Fi:
Возможно, у вас уже будет прошивка 02.02 (у меня на рестайлинге ещё 02.00) и не будет проблем с зависанием ГУ при подключении по Bluetooth и Wi-Fi.
Когда виновата не мультимедиа
Отдельный класс историй — экран, который «тухнет и загорается сам по себе», в сочетании с другими странностями:
Про глюки молчу: монитор то тухнет, то загорается сам по себе.
Прежде чем ехать за прошивкой, стоит проверить питание. Просевший аккумулятор на этой машине даёт лавину ошибок по не связанным между собой системам, включая мультимедиа: подробности — в статье про аккумулятор Tiggo 7.
Третий сценарий — мороз:
В первую зиму один раз электроника померзла, всё зависло — экраны. Но через 30 мин разморозилось.
Это не лечится ничем и проходит само по мере прогрева салона.
Как перезагрузить
Штатный способ на этой машине — удержание колёсика громкости до перезагрузки экрана. Владельцы описывают это как «перегрузил колесиком»; процедура занимает несколько секунд и не сбрасывает настройки.
Если экран не реагирует вообще, помогает снятие клеммы аккумулятора на минуту — но это уже сброс всех блоков, и после него придётся заново выставить время и настройки.
Разделить программный сбой и аппаратный отказ можно по одному признаку: если после перезагрузки колёсиком экран оживает и работает хотя бы час — это софт, и его лечит прошивка. Если гаснет через минуту-две после каждого запуска — смотрите питание и разъёмы за панелью, там частая причина в неплотно защёлкнутом шлейфе после установки допов вроде видеорегистратора с врезкой в цепь.
Что раздражает по логике
- Часть функций климата вынесена на экран — регулировка на ходу требует взгляда в сторону.
- Голосовое управление понимает ограниченный набор команд и работает не со всеми фразами.
- Штатная навигация уступает мобильным сервисам, поэтому большинство ездит через CarPlay и Android Auto.
- После обновления сбрасываются сопряжённые устройства — заранее запишите, что придётся настраивать заново.
Что ставят вместо и в дополнение
Самое популярное решение в клубе — адаптер для беспроводного CarPlay и Android Auto: он избавляет от провода и частично обходит проблемы штатного подключения. Отдельная категория — защитное стекло на дисплей: экран глянцевый и собирает царапины.
Артикул головного устройства рестайлинга, который называют в чате, — 703002570AA; для дорестайла в клубе указывают собственную версию прошивки 2.04. Полный список артикулов — в статье про запчасти Tiggo 7.
Порядок действий при проблемах
- Перезагрузить колёсиком громкости.
- Проверить напряжение аккумулятора — это пять минут и объясняет половину «глюков».
- Узнать текущую версию ПО в меню и сравнить с актуальной у дилера.
- Спросить у дилера номер и статус прошивки перед обновлением — бета-версии в клубе ставили не раз.
- Зафиксировать проблему в заказ-наряде до истечения гарантии: головное устройство — дорогой блок.
Коротко о главном
Мультимедиа Tiggo 7 даёт два экрана по 12,3 дюйма, навигацию, голосовое управление и оба протокола смартфона уже в базовой комплектации — по оснащению это одна из сильных сторон машины.
Расплата — стабильность. Самопроизвольное отключение дисплея было массовым и лечится прошивкой; версия 02.04 в клубе считается рабочей. Но прежде чем ехать за обновлением, проверьте аккумулятор: просевшее питание даёт ровно те же симптомы, а стоит проверка ничего.
