Chery Connect на Tiggo 8 Pro Max: что показывает приложение, сколько стоит подписка и зачем ставить его до первой поездки

Фирменное приложение Chery для владельца Tiggo 8 Pro Max — это не игрушка, а рабочий инструмент: именно через него проверяются отзывные кампании и хранится история обслуживания. Разбираемся, что оно умеет.

Что показывает

Главный экран приложения Chery Connect с параметрами автомобиля
Главный экран: напряжение бортовой сети 11,8 В, уровень топлива 48 %, температура двигателя 39 °C, запас хода 549 км, температура в салоне 17 °C. Всё это видно, не подходя к машине
Параметр Пример из клуба
Напряжение бортовой сети 11,8 В / 12,4 В
Уровень топлива 48 %
Запас хода 549 км
Температура двигателя 39 °C
Температура в салоне 17 °C
Пробег 36 235 км
Время выключения зажигания 19:52

На Chery Connect после запуска двигателя можно проверить температуру двигателя и салона. Если с салоном ещё бо…

Владелец, Chery Tiggo 8 Pro Max

Возможность видеть напряжение и температуру двигателя удалённо оказалась неожиданно полезной: по напряжению отслеживают состояние аккумулятора, по температуре — прогрев после дистанционного запуска. Про батарею — в статье про АКБ.

Что умеет

Экран приложения Мой TIGGO с пробегом, напряжением и кнопкой запуска двигателя
Экран управления: пробег 36 235 км, напряжение 12,4 В, время последнего выключения зажигания и большая кнопка «Запустить двигатель». Дистанционный запуск — главное, ради чего приложением пользуются зимой
  • Дистанционный запуск двигателя — главная функция зимой.
  • Блокировка и разблокировка дверей.
  • Поиск машины на парковке (сигнал и мигание).
  • Открытие карты с местоположением.
  • Управление климатом при удалённом запуске.
  • Обновление координат.

Про то, как это сочетается с отдельной сигнализацией с автозапуском, — в статье про сигнализацию и автозапуск.

Главное для владельца этой модели

Раздел невыполненных сервисных мероприятий в приложении Chery
Самая ценная функция приложения для владельца этой модели: раздел невыполненных сервисных мероприятий с номером кампании и расшифровкой. Без него узнать о своих отзывных можно только у дилера

Раздел «Невыполненные сервисные мероприятия» — то, ради чего приложение стоит поставить в первый же день. Именно там владельцы узнают о своих отзывных кампаниях с номером и расшифровкой.

Обновление по ТБ ТВС 20240606/1 от 11.03.2024 было выполнено до версии 04.02.04. Очередная попытка обновить ЭБУ ПП AWD по SL1125120240030 до 04.02.04 не удалась. ОД пишет: нет, или за свой счёт.

Дмитрий, Chery Tiggo 8 Pro Max

Второе по важности — «Сообщения дилеру». Переписка там сохраняется с датами, и это готовый документ для гарантийного спора. В клубе через этот канал получали письменные отказы, которые потом использовали в претензиях. Разбор — в статьях про отзывные и гарантийные споры.

Третье — история ремонтов с суммами, пробегами и номерами заказ-нарядов. Она пригодится и при продаже машины: покупателю этой модели важна именно история по полному приводу.

Подключение и подписка

Услуга подключается при покупке, и вокруг неё в клубе был отдельный сюжет: приёмщик назвал владельцу цену в 55 тысяч рублей.

В салоне сидят долбоящеры. Мне за Чери Коннект приёмщик сервиса зарядил 55, благо разговор записал. Потом, когда я директору довёл данную информацию, все сказали, что я не так всё понял. Звоните в Цезарь, перед разговором подготовьте ВИН и дату покупки авто из ДКП.

Владимир, Chery Tiggo 8 Pro Max

Два практических вывода. Первый: подключение телематики оператор делает по VIN и дате покупки, и обращаться надо к нему напрямую, а не к дилеру. Второй, более общий: разговор в салоне лучше записывать.

Дилеры также предлагают бесплатную установку Chery Connect как акцию — и в клубе к этому относятся настороженно, опасаясь вмешательства в электронику.

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, нужно ли устанавливать на 8ПМ Чери Коннект? Дилер приглашает на бесплатную установку — не будет ли каких потом глюков с электроникой?

Вячеслав, Chery Tiggo 8 Pro Max

Мнение инженера

Скажу, что представляет собой эта система технически и чего от неё ждать.

В машине стоит телематический блок с собственной SIM-картой. Он общается с сервером производителя, а приложение — с тем же сервером. Никакого прямого канала «телефон — машина» нет, поэтому в зоне без связи функции недоступны.

Отсюда практические ограничения. Дистанционный запуск в подземном паркинге работать не будет. Данные обновляются с задержкой — то, что вы видите, снято в момент последней связи, а не прямо сейчас.

Про безопасность. Телематический блок умеет открывать двери и заводить двигатель, и защищён он вашим паролем от аккаунта. Ставьте сложный и включайте двухфакторную аутентификацию, если она доступна.

Про установку дилером. Опасения владельцев понятны, но необоснованны: блок штатный и уже стоит в машине с завода, дилер только активирует услугу в системе. Вмешательства в проводку там нет.

И один совет по эксплуатации: не полагайтесь на приложение как на единственный способ узнать о сервисных кампаниях. Оно показывает то, что дилер завёл в систему. Раз в год всё равно спрашивайте у дилера по VIN напрямую.

Роман Ильин · инженер по бортовой электронике

Что не работает

Часть претензий клуба относится не к приложению, а к его связке с машиной:

  • Обогревы при удалённом запуске включаются не у всех — это зависит от версии прошивки.
  • Данные обновляются с задержкой и не всегда.
  • В подземном паркинге функции недоступны из-за отсутствия связи.

Первый пункт в клубе обсуждают чаще всего: «обогревы при запуске с Чери Коннект так и не заработали». Что делать с этим — в статье про климат и обогревы.

Коротко о главном

Приложение Chery показывает напряжение бортовой сети, уровень топлива, запас хода, температуру двигателя и салона, пробег и время выключения зажигания. Умеет дистанционный запуск, блокировку дверей и поиск машины.

Для владельца именно этой модели важнее всего три раздела: «Невыполненные сервисные мероприятия» (там видно свои отзывные кампании), «Сообщения дилеру» (переписка сохраняется с датами и годится для претензии) и история ремонтов с суммами.

Подключение телематики делается по VIN и дате покупки через оператора, а не через дилера. Установка дилером вмешательства в проводку не требует: блок штатный, активируется только услуга.

Добавить комментарий