Выдвижные пороги Exeed VX: замерзают, ржавеют накладки и стоит ли за них доплачивать
← EXEED VX рестайлинг (05.2022 — н.в.)
Короткий ответ: выдвижные подножки идут в версии President LE и стоят около 300 000 ₽ доплаты. За эти деньги вы получаете удобную ступеньку и три сопутствующие истории: зимнее примерзание (по нему есть бюллетень TBE2024001 о замене смазки на морозостойкую), сокращённую до одного года гарантию у машин после февраля 2023 года и ржавеющие металлические накладки, которые меняли на пластиковые.
Стоит ли доплата
Вопрос, который задают перед покупкой почти все, кто выбирает между President и LE.
Мечусь между выбором LE President и обычным. Вроде хочется подножку, но разницу в 300 т. р. озвучили. Те, у кого она есть, реально удобно или всё же переплата?
Ответ владельцев, сделавших выбор в пользу обычного President, звучит одинаково:
Я сознательно не хотел ЛЕ: подножки штука сомнительная, регик и подогрев спины в последних дорестовых авто и так есть, остаётся только коричневый салон. Для меня разница в 300к тут перевесила
Кому подножки действительно нужны: тем, кто возит пожилых родителей и маленьких детей, и тем, кто часто грузит вещи на рейлинги. Всем остальным это скорее эффектная опция, чем необходимость — машина не настолько высокая, чтобы без ступеньки было трудно.
Зима: примерзание и бюллетень
Главная эксплуатационная претензия. Опасение владельцев оправданное, и завод его признал.
А кто-то разобрался с подножкой выдвигающейся? На зиму можно отключить? Что-то я переживаю, что она примёрзнет
У дилеров имеется бюллетень TBE2024001 от 16.01.2024, по которому проводится устранение путём замены смазки в шарнирах на смазку с более широким диапазоном рабочих температур
То есть при первых признаках тугого хода зимой нужно ехать к дилеру и называть номер бюллетеня. Процедура бесплатная, простая и решает вопрос.
Отключать подножки на зиму штатными средствами нельзя. Профилактика для владельца: регулярно промывать механизм от реагентов и не выдёргивать примёрзшую подножку силой — это ломает привод.
Ржавеющие накладки
Отдельный дефект, который менялся по гарантии массово: металлические накладки над выдвижными порогами начинали ржаветь, и их заменяли на пластиковые.
Летом 2023 замена по гарантии металлических накладок над выдвижными порогами (начали ржаветь, заменили на пластиковые), замена накладок на выхлопные трубы (тоже ржавели, заменили на новые)
Замена накладки на пластиковую — признание того, что материал был выбран неудачно. При покупке машины с пробегом стоит посмотреть, какие накладки стоят: пластиковые означают, что гарантийная замена уже сделана.
Ловушка с гарантией
Самая неприятная часть истории. У машин, проданных после февраля–марта 2023 года, гарантия конкретно на пороги сокращена до одного года — при общей в семь лет.
Надо смотреть гарантию. На пороги её уменьшали в феврале-марте 2023. Я купил машину 06.02.2023, и у меня на пороги гарантия 7 лет, так как они не указаны в пунктах выше, где описаны сокращённые сроки
По порогам на ресте уточнил сегодня у дилера: у некоторых машин прописан 1 год конкретно на пороги, у некоторых нет отметки — значит, гарантия 7 лет или пробег 200 000
Проверяется это по сервисной книжке конкретной машины, а не по году выпуска. Полный разбор сроков — гарантия на Exeed VX.
Что ещё ломается в этом узле
Из наблюдений за пять лет: жалобы на то, что пороги не выдвигаются, — 12 обсуждений от 11 владельцев. Немного, но важно, что почти все они зимние. Причины: примёрзший или загустевший шарнир, реже — концевик двери.
Один из владельцев прямо включил заедание подножки в свой короткий список известных проблем машины наряду с камерами и CarPlay.
Механизм выдвижной подножки — это редуктор с мотором и шарнирами в самой грязной зоне автомобиля. Единственная реальная профилактика — мойка снизу зимой и смазка шарниров морозостойким составом, той же, что применяют по бюллетеню. Если подножка уже не выходит, не пытайтесь помочь ей рукой: усилие идёт через пластиковую шестерню в редукторе, и её срывает именно так.
Что делать владельцу LE
- Проверить по сервисной книжке, какой срок гарантии стоит на пороги у вашей машины.
- До первой зимы съездить к дилеру и попросить работу по бюллетеню TBE2024001.
- Осмотреть накладки над порогами: ржавчина — гарантийный случай.
- Зимой промывать механизм и не дёргать примёрзшую подножку.
Что ещё примерзает в мороз — в статье Exeed VX зимой.
Коротко о главном
Выдвижные пороги — приятная, но проблемная опция: они примерзают, а гарантия на них у части машин всего год. Завод признал проблему и выпустил бюллетень по смазке, так что решается она бесплатно — надо только знать его номер.
Стоит ли доплачивать 300 000 ₽ за версию с ними: если в семье есть пожилые или маленькие пассажиры — да; если нет, эти деньги лучше оставить себе, что и делает часть покупателей осознанно.
