Частые вопросы по Chery Tiggo 4: короткие ответы на то, что спрашивают в клубе каждую неделю

Короткий ответ. Самые частые вопросы клуба и ответы в одну строку: батарейка в ключе — CR2032; бензин — 92-й на атмосферном, 95-й на турбо; масла в двигатель — около 4,7 л; разболтовка — 5×108, ЦО 60,1, ET33; ключ колёсных болтов — 17; бак — 51 л.

Ниже — то же самое подробнее, со ссылками на разборы.

Ключ, брелок, электроника

Кнопки обогрева лобового и заднего стекла на центральной консоли Chery Tiggo 4
Один из самых частых вопросов клуба — «а эти две кнопки что?». Обведены обогрев лобового и обогрев заднего стекла: отдельной кнопки для зеркал нет

А вот эти две кнопки это не обогрев заднего и лобового стекла?

Владелец, Chery Tiggo 4, вопрос про кнопки на консоли

Вопрос Ответ
Какая батарейка в ключе CR2032; корпус раскрывается по шву — разбор
Где кнопка обогрева лобового на блоке климата; на части машин — только через меню мультимедиа — разбор
Почему не работает подогрев сидений в младших версиях кнопка — заглушка — разбор
Открывается ли багажник с брелока нет, кнопка только снимает блокировку — разбор
Складываются ли зеркала электроскладывание — только старшие версии — разбор
Где корректор фар слева от руля, «над левой коленкой у двери» — разбор

Двигатель и жидкости

  • Какой бензин? На атмосферных 1.5 и 2.0 клуб ездит на 92-м, на турбомоторе 1.5T — 95-й. Разница за год при пробеге 10 000 км — около 7 000 ₽. Разбор.
  • Сколько масла в двигателе? Около 4,7 л с фильтром. Вязкость — 5W-40 на машинах до весны 2024 года и 5W-30 на более поздних. Разбор.
  • Цепь или ремень ГРМ? Ремень, с интервалом по регламенту. Разбор.
  • Какой впрыск? Распределённый — поэтому обычное ГБО на атмосфернике работает без сложностей. Разбор.
  • Какой антифриз? Руководство требует LEC-II; часть дилеров рекомендует G12+, и по этому поводу была отдельная сервисная кампания. Разбор.
  • Объём бака? 51 литр. Разбор.

Колёса

  • Разболтовка? 5×108, центральное отверстие 60,1 мм, вылет ET33. Болт М12×1,5, сфера, ключ 17.
  • Какие размеры шин? 215/65 R16, 215/60 R17, 215/55 R18 в зависимости от комплектации.
  • Какое давление? 2,2–2,4 бар на холодную; зимой ближе к 2,4–2,5. Дилеры нередко качают до 2,6–2,7 — это жёстко.
  • Почему запаска R17 при колёсах R18? Так задумано: профиль выше, наружный диаметр близок. Разбор.

Подробности — в статьях про диски, шины и датчики давления.

Поведение машины

  1. Почему тянет вправо? В большинстве случаев виновата шина, а не подвеска: переставьте передние колёса местами. Разбор.
  2. Почему в Eco машина не едет? Электроника ограничивает подачу; при полностью выжатой педали набирается только до 60 км/ч. Разбор.
  3. Почему стучит в рулевом? Карданчик рулевого вала или рейка — массовая болячка модели. Разбор.
  4. Почему толкается при включении задней? На новой машине бывает и уходит после адаптации; если осталось к 5–7 тысячам — на диагностику. Разбор.
  5. Почему щёлкает кондиционер каждые 30 секунд? Норма для короткого контура. Разбор.
  6. Почему зимой прогревочные обороты ниже летних? Блок бережёт масляный насос, пока масло густое. Разбор.

Сервис и гарантия

В Китае ТО проходят каждые 5000 км по этому лампочка загорается каждые 5000 км пробега. Судя пов сему проходили нулевое ТО на 2000 вот на 7000 и загорелась лампочка

Владелец, Chery Tiggo 4, индикатор сервиса
  • Когда ТО-0? Регламент 5 000 км; часть дилеров зовёт на 2 000. Триста километров перепробега претензий не вызывают. Разбор.
  • Сколько стоит ТО? Считайте в приложении My Chery заранее. Разбор.
  • Можно ли обслуживаться не у дилера? Закон этого не запрещает; важны регламент и подтверждение работ. Разбор.
  • Лишает ли гарантии просроченное ТО? Нет — в клубе выиграли суд при пробеге 99 199 км и отметке в книжке на сорока тысячах. Разбор.
  • Как узнать про отзывные кампании? По VIN на горячей линии и в приложении. Разбор.

Покупка и продажа

  • Какую коробку брать? Для больших пробегов, прицепа и грунтовок — механику. Разбор.
  • Какой мотор? 113 сил хватает для города, но обгон требует планирования; 147 меняет характер машины. Разбор.
  • Сколько теряет в цене? За первый год — 700–900 тысяч. Разбор.
  • Tenet T4 — это то же самое? Да, это Tiggo 4 New под другим брендом. Разбор.
  • Как отличить бывшее такси? По износу боковины водительского сиденья и педалей, а не по одометру. Разбор.
Ольга Ветрова
Мнение приёмщика

Скажу про вопросы, с которыми ко мне приходят чаще всего.

Первое. Половина обращений — это не поломки, а незнание машины. Кнопка OFF на крутилке вентилятора, корректор фар над левым коленом, сервисное положение дворников, блокировка задних стёкол. Полчаса с руководством в первый день экономят несколько визитов в сервис.

Второе. Второй по частоте случай — «странный звук». Прежде чем ехать в сервис, определите, зависит он от скорости, от оборотов или от неровностей. Это три разные группы причин, и с готовым ответом диагностика займёт двадцать минут вместо двух часов.

Третье. Фиксируйте всё письменно. Любая жалоба, сказанная приёмщику на словах, не существует. Заказ-наряд с вашей формулировкой — это и есть ваша позиция в будущем споре.

И четвёртое. Не делайте выводов о машине по первой тысяче километров. Расход завышен, коробка ещё не адаптировалась, а половина «проблем» уходит сама к пяти тысячам.

Ольга Ветрова · мастер-приёмщик дилерского центра

Коротко о главном

Самые частые ответы по Chery Tiggo 4: батарейка в ключе CR2032, бензин 92-й на атмосферных моторах и 95-й на турбо, масла в двигателе около 4,7 литра (5W-40 до весны 2024 года, затем 5W-30), бак 51 литр, разболтовка 5×108 с ЦО 60,1 и вылетом ET33, ключ колёсных болтов на 17, давление в шинах 2,2–2,4 бар.

Три самых частых «неисправности», которые ими не являются: увод вправо (виновата шина, а не подвеска), вялый разгон в режиме Eco (так настроена электроника) и щелчки муфты кондиционера каждые 30 секунд (штатная работа короткого контура). А три вещи, которые действительно требуют внимания, — стук в рулевом, нити обогрева лобового и состояние ниши запаски.

Добавить комментарий